Inglés comercial y de negociación
Inglés orientado a vender y a negociar: presentar una oferta, rebatir objeciones y cerrar acuerdos.
A quién va dirigido: Equipos comerciales, export y dirección de ventas.
- Desde 1986
- Grupos solo con su plantilla
- En su sede o por videoconferencia
- Tramitación de FUNDAE incluida
Cuéntenos cuántas personas necesitan formación y le enviaremos una propuesta inicial.
Qué se trabaja en clase
Presentar la oferta
Explicar el producto en función de lo que le importa al cliente, no en el orden del catálogo.
Rebatir objeciones
Precio, plazo y comparación con la competencia, sin ceder de entrada y sin quedarse callado.
Negociar
Pedir contrapartidas, marcar un límite y cerrar sin ambigüedad, que en inglés es donde más acuerdos se tuercen.
Seguimiento
Correo de después de la visita, recordatorio que no incomoda y reactivación de una oportunidad parada.
Vender en inglés no es traducir el argumentario
Un comercial que en español lleva la conversación suele perder la iniciativa en inglés: responde en lugar de preguntar, cede antes en el precio y cierra con frases que dejan el acuerdo abierto. El problema no es el vocabulario, es reaccionar a tiempo.
Compensa para equipos de ventas, exportación, key account y dirección comercial que ya venden y necesitan hacerlo con la misma soltura frente a un cliente internacional.
Ejemplo de programa de inglés comercial
Ejemplo orientativo para un equipo comercial con un B1 sólido o superior. Las simulaciones se construyen sobre sus productos y sus precios.
| Módulo | Qué se trabaja | Horas |
|---|---|---|
| La presentación de la oferta | Empresa y producto contados desde lo que le importa a cada tipo de cliente | 8 |
| Preguntar y escuchar | Las preguntas que descubren la necesidad real antes de proponer nada | 6 |
| Objeciones | Precio, plazo y comparación con la competencia, sin ceder de entrada | 8 |
| Negociación y cierre | Contrapartidas, límites y un cierre sin ambigüedad, con simulaciones sobre sus casos | 10 |
| Seguimiento por escrito | Correo posterior a la visita, recordatorios y reactivación de oportunidades paradas | 8 |
Inglés comercial bonificable
El curso se puede bonificar por FUNDAE, total o parcialmente según el crédito de formación de su empresa. Un equipo de cinco comerciales con un programa de 40 horas genera 1.800 € de bonificación; la cifra exacta va calculada en la propuesta y la tramitación no se factura aparte.
Si el equipo vende también en Francia o Portugal, el mismo programa se prepara en francés o en portugués.
Preguntas sobre el inglés comercial
¿Es un curso de técnicas de venta?
No. Partimos de que su equipo ya sabe vender; el curso trabaja cómo hacerlo en inglés sin perder la iniciativa en la conversación.
¿Se practican negociaciones reales?
Sí, con simulaciones construidas sobre sus productos, sus precios y las objeciones que el equipo recibe de verdad.
¿Desde qué nivel tiene sentido?
Desde un B1 sólido. Negociar exige reaccionar rápido, y por debajo de ese nivel conviene reforzar antes la base.
¿Sirve para export y para atención a distribuidores?
Sí. El programa se ajusta a los interlocutores del grupo: cliente final, distribuidor o central de compras.
Otras áreas de especialidad
Todas se preparan también en los otros seis idiomas del catálogo: lo que se especializa es el profesor y el temario, no el idioma.
- Business English e inglés de negocios El inglés transversal de la vida de empresa: reuniones, correos, llamadas y presentaciones.
- Inglés técnico para ingeniería y producción Inglés para perfiles técnicos: documentación, especificaciones y trato con fabricantes o proveedores.
- Inglés jurídico para empresas y despachos Inglés para el trabajo con documentación legal y contractual y con despachos o clientes de otros países.
- Inglés para turismo y hostelería Inglés para la atención directa al visitante y la gestión del día a día en establecimientos turísticos.
- Inglés financiero Inglés para el área económico-financiera: informes, presupuestos y relación con auditoría o matriz.
- Inglés para la comunicación empresarial Inglés para quien representa a la empresa: presentaciones, comunicación interna con equipos de varios países y atención al cliente.
- Español para expatriados y nuevas incorporaciones Español para quien llega trasladado a la sede de España: lo urgente de los primeros meses, dentro y fuera de…
- Catalán para atención al cliente Catalán para atender al cliente en su idioma, en el mostrador, por teléfono y por escrito.
¿Hablamos de lo que necesita su equipo?
Cuéntenos cuántas personas necesitan formación y le preparamos una propuesta.
O, si lo prefiere, llámenos al 93 458 71 07 .
- Le respondemos en menos de 24 horas, en horario laboral.
- La propuesta llega con el cálculo de la bonificación ya hecho.
- Antes de contratar nada, su equipo prueba una clase con el profesor propuesto.